Klantcontact sectoronderzoek 2020-2021 ... 2020 Gastauteur Heeft de Wet Arbeid in Balans WAB in 2020 zijn doel bereikt en daadwerkelijk geleid tot meer vaste arbeidsovereenkomsten Of is er door de coronacrisis juist sprake van meer flexwerk ...
De 3-in-1-kickstart van Inspire helpt bedrijven de crisis door ... wordt flexibele arbeid ontmoedigd denk aan de WAB Wet Arbeidsmarkt in Balans die afgelopen januari van kracht ging Wanneer er crisis dreigt wordt dit juist gestimuleerd Want het heeft ...
Gerobotiseerd contactcenter is 1 aprilgrap mét moraal ... veel te pessimistisch Arbeid komt arbeid gaat Het SER onderzoek dat volgde klik hier bracht helaas ook niet veel meer duidelijkheid Hierover rapporteerde men het volgende Er zijn nog veel ...
HelloFlex neemt MatchQ over ... de sourcing van flexibele arbeid Nardo Lambregts ceo van HelloFlex stelt met de acquisitie van MatchQ de toegevoegde waarde van de HelloFlex cloudsoftware voor onze klanten sterk te verhogen ...
Arbeidsmarkt blijft records breken blijft records breken 2 februari 2023 Kel Koenen De krapte op de arbeidsmarkt is voorlopig niet voorbij In het vierde kwartaal van 2022 daalde het aanbod van arbeid opnieuw Dit in ...
'Pesten op het werk aanpakken zorgt voor minder uitval' ... het gebruik van psychologen Arbeid en Gezondheid en Arbeid en Organisatie een optie is om minder medewerkers te laten uitvallen Een campagne tegen pesten op het werk ging onlangs van start ...
Robotkok Flippy alweer op non-actief ... robotkok Flippy na één dag arbeid alweer uitgeschakeld Reden hij werkt te traag De door Miso Robotics ontwikkelde keukenhulp kan twaalf hamburgers per keer bakken en zou in theorie 2 000 hamburgers ...
Arbeidsmarktonderzoek 2019-2020 2019 2020 09 december 2019 Sales BBP Media Branded content Welke impact heeft de krapte op de arbeidsmarkt en de Wet Arbeid in Balans WAB op klantcontactorganisaties In hoeverre ...
Generatieve AI: innovatie in klantenservice die banen verrijkt, niet vervangt ... visie op de toekomst van arbeid met name in de klantenservice opnieuw vormgegeven Stel je een wereld voor waarin deze technologische revolutie niet alleen banen behoudt maar ook buitengewone ...
Stapsgewijs klantcontactproces inrichten ... vaak beperkt tot de factor arbeid Hoe zorgvuldig er ook wordt gepland in contactcenters zijn pieken aan de orde van de dag Zelfs bij enkele zorgverzekeraars die zich maximaal voorbereiden op de ...